Thị trường:
Việt Nam
Khách hàng tiêu biểu: Caroline Việt Nam, HTG, Thiên Di, Hương Phố, WinWIn, Cơ Khí Hồng Ký, SunDigii, Cháo Dinh Dưỡng Papa Dashi, Màn Sài Gòn, Fit Center, VSKT,... Phục vụ Chính phủ điện tử, Phục vụ Giải trí - Cộng đồng, Phục vụ ngành Bất động sản - Giao thông, Phục vụ ngành Giáo dục, Phục vụ ngành Thương mại - Bán lẻ, Phục vụ ngành Y tế, Quản trị nhân lực, Quản trị Quan hệ khách hàng, Quản trị sản xuất, Quản trị chuỗi cung ứng DigiChatAI là giải pháp CSKH thông minh ứng dụng trí tuệ nhân tạo, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình hỗ trợ KH. Với khả năng hoạt động liên tục 24/7, DigiChatAI không chỉ giảm thiểu chi phí & thời gian mà còn tăng tốc độ xử lý thông tin với độ chính xác vượt trội, mang lại trải nghiệm hỗ trợ chuyên nghiệp và hiệu quả. DigiChatAI tích hợp hai chế độ: Chatbot AI: Sử dụng hệ thống AI DigiChatAI tự động trả lời tự động trả lời câu hỏi của KH theo Dữ liệu đã được huấn luyện trước. Livechat: Nhân viên trực tiếp Chat với KH để giải đáp & tư vấn chuyên sâu theo các yêu cầu riêng biệt. DigiChatAI mang đến trải nghiệm chăm sóc khách hàng nhanh hơn, thông minh hơn và cá nhân hóa hơn với ít nguồn lực hơn. www.vndigitech.com/portfolio/digichatai-tro-ly-cskh-bang-ai/ www.vndigitech.com/portfolio/digiwikiai-tro-ly-ai-cho-doanh-nghiep/
Mô tả:
DigiChatAI là giải pháp CSKH thông minh ứng dụng trí tuệ nhân tạo, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình hỗ trợ KH. Với khả năng hoạt động liên tục 24/7, DigiChatAI không chỉ giảm thiểu chi phí & thời gian mà còn tăng tốc độ xử lý thông tin với độ chính xác vượt trội, mang lại trải nghiệm hỗ trợ chuyên nghiệp và hiệu quả.
DigiChatAI tích hợp hai chế độ:
- Chatbot AI: Sử dụng hệ thống AI DigiChatAI tự động trả lời tự động trả lời câu hỏi của KH theo Dữ liệu đã được huấn luyện trước.
- Livechat: Nhân viên trực tiếp Chat với KH để giải đáp & tư vấn chuyên sâu theo các yêu cầu riêng biệt.
DigiChatAI mang đến trải nghiệm chăm sóc khách hàng nhanh hơn, thông minh hơn và cá nhân hóa hơn với ít nguồn lực hơn. www.vndigitech.com/portfolio/digichatai-tro-ly-cskh-bang-ai/ www.vndigitech.com/portfolio/digiwikiai-tro-ly-ai-cho-doanh-nghiep/