TMA HCM tìm đồng đội vị trí End-User Support (IT Support)

26/09/2022

Mô tả công việc

Hỗ trợ end-users khắc phục sự cố và các vấn đề về ứng dụng
Nắm quyền sở hữu các vấn đề người dùng và theo dõi trạng thái vấn đề để thông báo tiến độ kịp thời
Khắc phục sự cố liên quan đến phần mềm nội bộ lẫn phần cứng (vd: PC, laptop, máy in…)

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các ngành liên quan đến Khoa học Máy tính/CNTT hoặc Viễn thông
Từ +1 năm kinh nghiệm về IT Service Desk hoặc Call Center
Được ưu tiên nếu sở hữu các chứng chỉ về networking/administration (A +, Network +, CCNA, MCSA, MCSE, LPI, MCITP,…)
Có kinh nghiệm liên quan đến ME Service Desk hoặc Kayako Helpdesk là một điểm cộng
Kiến thức vững về các hệ điều hành Microsoft Windows (Windows 10, 11, 2012 / R2, 2016, 2019…), Linux (Ubuntu, RedHat, CentOS…) và Mac OS (Mojave, Catalina, Big Sur, Monterey…)
Kiến thức về Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint…)
Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt bằng lời nói và viết
Khả năng suy nghĩ và phân tích có hệ thống

Tham khảo thông tin chi tiết và apply tại: https://bit.ly/TMA-IT-support

Địa điểm làm việc

Tòa nhà TMA, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP. HCM

Apply tại link JD hoặc gửi CV qua email: recruit@tma.com.vn

28/10/2025

Tại sao doanh nghiệp vật liệu xây dựng nên lựa chọn giải pháp quản trị chuỗi cung ứng hợp nhất?

24/10/2025

16/10/2025

Open Innovation Day (OID) 2025: Đột phá công nghệ – Thúc đẩy chuyển dịch xanh & số

14/10/2025